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免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信,是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合,能够迸发出工作的激情,把握工作的主动权,取得较好成绩。
我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前,售中,售后服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识等一
系列措施,用心服务"。实施创优异的服务,做品牌,的企业方针,我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——
(单建立维修档案)——(电话回访)我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人。
故障维修:不制冷,不通电,显示故障代码,清洗,保养等故障。
电话咨询,统一安排;产品在市区小时响应,郊区小时响应,其他产品在市区小时内、郊区小时内快速及时地响应服务; 全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务; 全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
【服务标准】客户永远是对的
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随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的小时统一热线,剩下的 事情由我们来做
服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时 ,我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
大连容声冰箱客服网点售后服务中心热线报修电话:4006661443。